JOIN CỘNG ĐỒNG

Theamarketing.vn - Blog cá nhân chia sẻ giá trị trong hành trình làm Marketing cho khách hàng

QUẢNG CÁO GOOGLE: HƯỚNG DẪN CHẠY QUẢNG CÁO GOOGLE TỪ A – Z

QUẢNG CÁO GOOGLE: HƯỚNG DẪN CHẠY QUẢNG CÁO GOOGLE TỪ A – Z
Google Ads được ra mắt chỉ 2 năm sau khi Google.com trở thành trang web phổ biến nhất trên thế giới. Nền tảng quảng cáo xuất hiện này vào tháng 10 năm 2000 với tên gọi Google Adwords , nhưng sau một số lần đổi thương hiệu vào năm 2018, nó đã được đổi tên thành Google Ads.
Trong hướng dẫn này, bạn sẽ được khám phá cách bắt đầu quảng cáo trên Google từ những bước căn bản nhất. Mình sẽ đề cập đến các tính năng cụ thể cho nền tảng và hướng dẫn bạn cách tối ưu hóa các chiến dịch để đạt được kết quả tốt nhất với quảng cáo của bạn.
Không có gì gọi là bí mật khi ngày nay, các chiến dịch trả tiền của bạn càng mạnh mẽ và tập trung hơn, thì bạn càng tạo ra nhiều nhấp chuột – dẫn đến xác suất có được khách hàng mới cao hơn.
Đây là lý do tại sao Google Ads ngày càng trở nên phổ biến và xuất hiện trong hầu hết các ngành nghề hiện nay.
GOOGLE ADS LÀ GÌ?
Nói một cách học thuật và đầy đủ bạn có thể xem tại trang chính thức của Google nhưng ở đây tôi sẽ trích đoạn như sau:
“Google Ads là chương trình quảng cáo trực tuyến của Google. Thông qua Google Ads, bạn có thể tạo quảng cáo trực tuyến để tiếp cận mọi người chính xác tại thời điểm họ quan tâm đến các sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp”
“Google Ads là dịch vụ mà bạn có thể sử dụng để quảng bá doanh nghiệp, giúp bán sản phẩm hoặc dịch vụ, nâng cao nhận thức và tăng lưu lượng truy cập cho trang web của mình.”
GOOGLE ADS KHÁC GÌ VỚI SEO
Mình trình bày ở ảnh để các bạn nhìn cho rõ
GOOGLE ADS PHÙ HỢP VỚI NGÀNH NGHỀ NÀO?
Để nhận biết quảng cáo Google Ads có phù hợp với lĩnh vực và ngành nghề nào thì chúng ta cần hiểu rõ ưu, nhược điểm của Google Ads và đối tượng khách hàng mà Google Ads có thể tiếp cận đến.
Ưu điểm của Google Ads:
  • Tiếp cận khách hàng tiềm năng cao: Đặt quảng cáo đến đối tượng khách hàng đang tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ của bạn.
  • Nhiều hình thức quảng cáo, chiến lược giá thầu giúp bạn có thể nhắm đúng mục tiêu khách hàng, mở rộng thị trường…
  • Khả năng bám đuổi khách hàng hiệu quả khi đã từng vào web của bạn với Remarketing – tiếp thị lại.
Nhược điểm của Google Ads
  • Tính cạnh tranh cao: Trong 7 vị trí quảng cáo trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm thì 4 vị trí đầu là vị trí quảng cáo cho lượng click tốt nhất. Chính vì vị trí ít nên nếu có nhiều nhà quảng cáo tham gia vào thì sẽ đẩy giá thầu ngày càng cao, chi phí càng nhiều. Chưa kể đến đối thủ có thể chơi xấu, click quảng cáo của mình, dẫn đến mình hết ngân sách, không thể hiển thị tiếp.
CÁC CHÍNH SÁCH CƠ BẢN CỦA QUẢNG CÁO GOOGLE ADS
Chính sách quảng cáo của Google bao gồm 4 nội dung khái quát chính:
Nội dung bị cấm: Hàng giả, Các sản phẩm hoặc dịch vụ nguy hiểm, Cho phép hành vi không trung thực, Nội dung không phù hợp.
Hành vi bị cấm: Lạm dụng mạng quảng cáo, Thu thập và sử dụng dữ liệu, xuyên tạc
Nội dung và tính năng bị hạn chế: Nội dung cho người lớn, Rượu, Bản quyền, Đánh bạc và trò chơi, Chăm sóc sức khỏe và thuốc, Nội dung chính trị, Dịch vụ tài chính, Nhãn hiệu, Yêu cầu pháp lý, Các loại hình doanh nghiệp bị hạn chế khác
Yêu cầu về biên tập và kỹ thuật: Tiêu chuẩn chất lượng cho quảng cáo, trang web và ứng dụng của bạn.
CẦN CHUẨN BỊ NHỮNG GÌ KHI CHẠY QUẢNG CÁO GOOGLE ADS
Để chạy quảng cáo Google Ads thì bạn cần phải chuẩn bị, bởi vì nếu không chuẩn bị thì chẳng khác gì ra trận mà không có súng mác gì cả. Vậy trước khi chạy Ads thì bạn cần phải chuẩn bị những gì?
Website – LANDINGPAGE
Bạn có thể đầu tư 1 trang web với thiết kế chuẩn, đầy đủ các tính năng hoặc chỉ cần 1 website chứa đầy đủ thông tin là đã có thể chạy quảng cáo được rồi.
Lời khuyên cho bạn: Website cũng giống như cửa hàng của bạn vậy. Nếu bạn không có quá nhiều tiền thì bạn có thể xây dựng một website với mức chi phí vừa phải nhưng ít nhất phải đáp ứng được những tiêu chí tối thiểu. Bởi vì nếu cửa hàng của bạn có tồi tàn, lộn xộn thì khách hàng liệu có cảm tình thăm quan và mua sản phẩm của bạn? có thể kể đến một vài tiêu chí cơ bản:
  • Tên miền (Domain) dễ nhớ và tránh các đuôi tên miền như: .xyz, .me, .cc …. vì nó sẽ không tạo được sự tin tưởng
  • Tốc độ load web (PageSpeed) nên dưới 5s
  • Phải có giao diện riêng cho thiết bị di động bởi vì có tới 70-80% khách hàng tìm kiếm bằng di động
  • Website phải có giao diện rõ ràng, gọn gàng. Màu sắc hài hòa, phông chữ và khoảng cách dễ nhìn. Thông tin rõ ràng, đầy đủ
  • Có phương thức liên hệ như: live chat, nút call trên di động…
Phương thức thanh toán (Thẻ visa hoặc MOMO)
Đã chạy quảng cáo thì bạn phải mất tiền – đó là điều hiển nhiên. Và để thực hiện thanh toán với Google thì bạn cần phải chuẩn bị một thẻ tín dụng như Visa, Master được đăng ký hợp lệ, sở hữu hợp pháp, được đăng ký với ngân hàng uy tín hoặc ví Momo. Và tất nhiên bạn phải có tiền trong tài khoản thanh toán để có thể giao dịch được. Số tiền đầu tiên và tối thiểu bạn cần có trong thẻ trước khi chạy Google Ads là 250.000 VNĐ.
Tài khoản Gmail
Bạn chỉ cần lập một tài khoản gmail là có thể tạo được tài khoản Google Ads (bạn nên nhớ là tài khoản Gmail phải khai báo thông tin ngày tháng năm sinh trên 18 tuổi).
HƯỚNG DẪN TẠO TÀI KHOẢN VÀ CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO
Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ TK gmail, website – ladipage, thẻ visa thì bước tiếp theo tạo tài khoản và chiến dịch quảng cáo.
Trước khi chạy quảng cáo bạn cần làm thêm cho mình việc sau:
LỰA CHỌN CHỦ ĐỀ – KEYWORD CẦN CHẠY
– Trong 1 lĩnh vực bạn sẽ phải chọn chủ đề và key làm sao cho phù hợp. Phù hợp ở đây nghĩa là như nào:
  • Phù hợp với mục tiêu doanh thu, chi phí, đối tượng người dùng. nội dung trang đích (website)
  • Ở bước nghiên cứu từ khóa và chủ đề này khá quan trọng, có thể quyết định đến sự thành công và hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.
Ví dụ: công ty của bạn làm về lĩnh vực thời trang nữ chắc chắn sẽ có nhiều từ khóa, đối tượng khách hàng khác nhau. Vậy theo bạn, bạn sẽ tạo 1 chiến dịch bao gồm tất cả từ khóa như vậy với cùng 1 link website. Hay là bạn sẽ chia từng nhóm chủ đề – key nhỏ để tạo chiến dịch với đối tượng khách hàng cụ thể và link website đúng với đối tượng đó.
Cụ thể như sau:
  • TH1: Bạn chạy key: túi xách, túi xách nam, túi xách nữ… cùng 1 chiến dịch và cùng 1 trang đích abc. com/tui-xach
  • TH2: Bạn chia key và chiến dịch thành như sau:
túi xách nam – trang đích: abc. com/tui-xach-nam
túi xách nữ – trang đích: abc. com/tui-xach-nu
túi xách thương hiệu A – trang đích: abc. com/tui-xanh-A
Với mình thì sẽ tạo chiến dịch theo TH2 vì sẽ đúng nhu cầu, hành vi của khách hàng, tối ưu theo đúng nhu cầu khách hàng thì sẽ ra chuyển đổi tốt hơn.
TÌM HIỂU VỀ CÁC LOẠI TỪ KHÓA TRONG GOOGLE ADS
Từ khóa chính xác:
[Từ Khóa]
Ví dụ: [Túi Xách]
Người dùng gõ đúng chính xác từ khóa Túi Xách thì mới hiển thị ra quảng cáo của bạn. Nếu tìm kiếm túi xách giá rẻ, túi xách đẹp… sẽ không hiện ra quảng cáo của bạn
Từ khóa cụm từ:
“Từ Khóa”
Ví dụ: “Túi Xách”
Lúc này nếu người dùng gõ bất kỳ từ khóa nào có chứa túi xách thì sẽ hiển thị ra quảng cáo của bạn: Túi xách giá rẻ, túi xách đẹp, mua túi xách
Từ khóa rộng
Từ Khóa
Ví dụ: Túi Xách
Lúc này nếu người dùng gõ từ khóa có xuất hiện 1 trong 2 từ túi hoặc xách thì đều hiển thị quảng cáo của bạn: Túi thời trang, túi đeo chéo…
Thông thường bạn sẽ hay sử dụng từ khóa cụm từ và từ khóa chính xác khi mới bắt đầu tạo chiến dịch. Tùy thuộc vào mục đích của bạn.
HƯỚNG DẪN TẠO TÀI KHOẢN VÀ CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO
Google cung cấp 6 loại chiến dịch quảng cáo:
  • Google search – Tìm kiếm
  • Quảng cáo GDN
  • Quảng cáo Video
  • Google Shopping
  • Quảng cáo App
  • Quảng cáo địa phương
Bài viết này mình sẽ chia sẻ cách tạo chiến dịch Google search – Tìm kiếm (Đây là loại chiến dịch được sử dụng nhiều nhất hiện nay)
Cách tạo tài khoản và chiến dịch thì mình sẽ hướng dẫn với hình ảnh bên dưới.
Đối với tài khoản mới thì tạo tài khoản cũng là bước để tạo chiến dịch mới. Bạn cần thiết lập thêm thông tin thanh toán ban đầu.
Bước 1: Truy cập vào: https://ads.google.com/intl/vi_vn/home/
Sau đó chọn Đăng nhập (gmail mới của bạn, chưa chạy ads bao giờ)
Nhấn: Tạo tài khoản google ads mới
Bước 2: Tạo chiến dịch
  • Điền tên doanh nghiệp, tên shop, tên sản phẩm, thương hiệu – > Tiếp
  • Điền website -> Tiếp
  • Lựa chọn chuyển sang chế độ chuyên gia -> Chọn mục tiêu: Lưu lượng truy cập web -> Loại chiến dịch Tìm kiếm – Tiếp
Bước 3: Thiết lập nhóm quảng cáo
  • Đặt tên chiến dịch
  • Mạng: Chọn mạng tìm kiếm. Bỏ tích mạng hiển thị
  • Vị trí: Việt Nam, có thể tùy chọn vị trí theo tỉnh thành nếu bạn muốn
  • Ngôn ngữ: Tiếng Việt, Tiếng Anh
  • Ngân sách ngày: Theo nhu cầu của bạn
  • CPC (giá thầu): Theo tùy từng lĩnh vực, cạnh tranh của từ khóa mà bạn có thể đặt
  • Lưu và Tiếp tục
  • Tên Nhóm Quảng cáo
  • Từ Khóa: “Túi Xách Nữ”Có thể là hình ảnh về văn bản
  • Lưu và Tiếp Tục
Bước 4: Tạo quảng cáo:
  • Bạn nhập trang đích, website cần chạy
  • Nhập tiêu đề quảng cáo: Tối đa 15 tiêu đề
  • Thêm nội dung mô tả: Tối đa 4 mô tảCó thể là hình ảnh về văn bản
  • Lưu và Tiếp tụcCó thể là hình ảnh về văn bản
Bước 5: Thiết lập thông tin thanh toánCó thể là hình ảnh về văn bản
  • Bước này bạn cần nhập thông tin thanh toán (Trùng với trên website)
  • Thông tin thanh toán có thể là tổ chức, cá nhân
  • Nhập thông tin thẻ visa
  • Sau đó nhấn GỬICó thể là hình ảnh về văn bản
Lúc này tài khoản quảng cáo và chiến dịch đầu tiên của bạn đã được tạo
Trên đây là hướng dẫn tạo tài khoản và chiến dịch cơ bản nhất. Nếu có thắc mắc nào các bạn cứ chưa hiểu cứ phản hồi để được giải đáp.
Nếu cảm thấy hay hãy share, chia sẻ đến với nhiều bạn bè của bạn.