BÀI VIẾT DÀNH CHO NEWBIE _TỐI ƯU CHI PHÍ QUẢNG CÁO NHƯ NÀO???

BÀI VIẾT DÀNH CHO NEWBIE _TỐI ƯU CHI PHÍ QUẢNG CÁO NHƯ NÀO???
(Mấy bác chuyên ads thừa biêt rồi, đóng góp xây dựng thêm giúp em nhé )
Chi phí qảng cáo là 1 trong những chi phí khá nặng đối vs Doanh nghiệp có dòng doanh thu đến từ paid traffic là chủ yếu, mà trong group mình đa số là dân Ads cũng như các ae làm trong ngành cũng làm cho các công ty dạng như vậy. Vì vậy đây luôn là mục tiêu tối ưu đầu tiên mà doanh nghiệp nào cũng muốn tối ưu đầu tiên.
Lấy 1 case làm ví dụ nhé. Quốc vận hành cho 1 đơn vị phụ kiện thể thao. Như đơn vị này, ads đang 9-10%. Nhưng không phải thấp là ae bảo ngon thế thì cụ mày vít tới nóc. Không đâu ạ, người ta giá vốn cao và giá trị đơn lớn nên ads nó mới như vậy, chứ anh em ko nên áp ngành của mình vào mà đi so sánh tội ngta. 🥹 Nên mình mới đang share cái bảng dự tính tài chính và dòng tiền phục vụ kinh doanh cho anh em bán 1 sp nào đó để biết lời lỗ dự kiến và nên tối ưu từ đâu.
Và hiện bên này đang muốn đẩy xuống tầm 7-8% kèm tầm nhìn x2,3 lần soanh số vì đã nhập hàng tồn kho lên 3 lần rồi. Công nhận người kinh doanh ngta máu kinh khủng. Nghe mà thấy chua à nha 😂. Nhưng ko phải là ko có cách tối ưu. Thường ads/doanh số thấp vậy chỉ khả năng cao là giá trị đơn lớn+ đi đầu trong ngành. Đơn vị này có ở cả 2.
VÌ VẬY, Q sẽ áp dụng CÔNG THỨC thuộc lòng như hằng đẳng thức.
DOANH SỐ = Chi phí KH*Tỷ lệ chốt*giá trị đơn hàng
– Doanh số bạn nên phân biệt với Doanh thu: Doanh thu là tiền thực nhận tức đã trừ đơn không thành công. Vì vậy Doanh số là thứ rất ảo nếu các bác bán sp vật lý có giao hàng. Nhưng trong bài viết này Q sẽ không nói nhìu thay vào đó tập trung chia sẻ tối ưu chi phí qảng cáo thôi. Tối ưu tổng quan doanh nghiệp xin bài khác ạ.
– Chi phí khách hàng: Muốn rẻ hơn thì chạy đa dạng target hơn, update content, hình ảnh, video…
Hình ảnh: 1 ảnh, album ảnh. 2 dạng này sẽ điều hướng kết qả và chuyển đổi khác nhau ko nói cái nào hơn cái nào.
Video: dạng show sp, dạng review. Có voice, ko voice. Có text, ko text. Có người, không người. Đề xuất bác tập trung sáng tạo nội dung để chạy sẽ được đề xuất thêm. Làm cái này cũng ăn đc thêm free traffic.
Content: Xây dựng chân dung khách hàng, nếu chưa từng chạy thì nghiên cứu đối thủ và sản phẩm, thị trường để vẽ được 1 chân dung KH kiểu mẫu. Nên xây chân dung theo Nhân khẩu học và nhu cầu/nỗi đau của họ chứ đừng có vẽ Sở thích, hành vi nhé. Sau khi dựng được Chân dung cơ bản rồi thì phân ra nhóm KH hoặc gom cả 2. Mình từng gom sỉ lẻ bán chung vs kinh nghiệm mình nên tách ra. Vừa tách tệp điều hướng theo bài viết, bài ads. Vừa tách ra để nhân viên sale dễ tư vấn, dễ tracking hơn.
Target: giờ rất nhiều target khác nhau. Nhân khẩu học, hành vi, sở thích, thiết bị,vị trí quảng cáo. Nhưng nó rất tạp nham, chỉ khuyên bạn nên target sâu khi các bạn đã chạy đủ nhiều. Target thiên về Nhân khẩu học, khu vực chứ ko nên đi sâu như 1 vài người chia sẻ, 100 người chạy loạn xạ có 10 người chạy win thì cũng gọi là ĐỈNH CAO TARGET vậy 90 người chạy fail có đề cập đến không? Và đặc biệt nên điều hướng tốt nhất vẫn là targer content. Các bạn phân tệp khách ra xây dựng tuyến content phù hợp cho 1 nhóm nhất định. Rồi xây dựng content phù hợp cho 1 nhóm đó. Cái này gọi là Quảng cáo Sáng tạo, bác admin cũng đã chia sẻ khá nhiều về nó.
– CHI PHÍ/ĐƠN: đơn vị này có cả trăm mẫu nên ko thoát đc cảnh chạy linh tinh nên buộc phải áp dụng quy tắc 80-20, chỉ nên tập trung vào những mẫu đang bán chạy. Mà để biết đc thì phải có báo cáo chi phí/đơn cho từng sp. Chi tiết hơn là Tracking cho từng chiến dịch qảng cáo/từng bài viết quảng cáo.
– Tỷ lệ chốt đơn: Bán giờ KH họ dễ so sánh lắm nên điểm chạm tốt nhất luôn đến từ độ tin cậy khi được tư vấn kỹ lưỡng. Mà muốn tuư vấn mà ngta tin choọn sp của mình mà ko phải của ngkhac bạn phải là 1 “chuyên gia” am hiểu sp của mình. Ví dụ bán thoời trang mà chất liệu sp, form size ko nắm hay ko biết áo này hợp vs mặc dịp nào, ở đâu thì khó mà để khách tin tưởng lắm. Hooặc như Thế giới di động nè, rõ là bạn biết Thế giới di động bán mắc hơn các shop khác nhưng tại sao bạn lại muốn mua. Suy nghĩ thêm nhé.
– Giá trị đơn hàng: từ việc xây dựng đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp rồi đến toối ưu chi phí KH thì giá bán ko sợ bố con thằng nào đâu. Đặc biệt bán hàng ở FB ít có sự so sánh giá như Shopee cho nên lí do vì sao bạn thấy FB hay bán đắc hơn sàn TMĐT như shopee nè. Bán kèm Crosssell, Upsell chắc ai cũng biết rồi. Q chỉ nói thêm phần giá bán thôi.
Giá bán = Giá sp bán thông thường+ quà tặng (hữu hình) + dịch vụ đi kèm (nếu có) + cảm giác vô hình (sự kỳ vọng).
=> Giá trị KH nhận được càng lớn thì giá bán càng cao. (Nhớ là khách phải cảm nhận đc giá trị nha, nếu bạn có nói cho khách mà khách ko cảm nhận đc là do bạn, hay thậm chí nhìu bên khách còn chả biết khách đang có quyền lợi như vậy nữa kìa)
– Đo lường/quyết định: xưa thấy cả chục cái báo cáo cũng hơi lằng nhằng nhức đầu, sau cũng ráng gộp + lười nên báo cáo hiện tại khá tinh gọn 😂. Chỉ còn tập trung vô những chỉ số quan trọng nhất để quyết định. VÌ có nhiều đơn đâu mà vẽ vời. :v
… Chia sẻ chung chung thế thôi vì cũng đang chung chung chưa chi tiết mà :)))
Đây là cách mình hay làm. Còn bạn. Bạn tối ưu như nào? Còn nếu bạn là newbie, đọc kỹ và lưu lại để dùng nhé.